Další stížnosti se valí na autobusového přepravce, firmu Busmat ze Zeměch. Mnoho desítek minut trvající zpoždění nebo dokonce nepřijetí autobusu na zastávku. Zastavení vozidla i s cestujícími a dohadování o zabavení.
Vedení firmy BusMat slibuje, že vše vyřešilo, že problémy už nebudou, už poněkolikáté.
„Čekáme na zastávce i desítky minut a autobus nikde. Stává se nám to docela často, i několikrát do týdne. Když zavoláme na infolinku BusMatu, nic nám neřeknou,“ obrátil se na redakci Deníku jeden z cestujících, který služby společnosti ze Zeměch musí využívat každý den, dojíždí totiž z Loun do Žatce do zaměstnání.
„Minulý týden se mi třeba dvakrát stalo, že ranní spoj z Loun do Žatce vůbec nejel. A informace? To je zbytečné tam volat, řeknou vám jen, že určitě přijedou. Nemám ale čas tam čekat,“ pokračuje.
Řidiči dostali výpověď
A podobných stížností na společnost BusMat, která zajišťuje pro Ústecký kraj dopravu na Lounsku, je v poslední době stále více. Vedení firmy se brání, za vše prý mohou řidiči. „O problému víme, měli jsme dva nespolehlivé řidiče. Minulý týden jsme měli asi tři stížnosti, razantně jsme to řešili. Už by se to nemělo stávat. S oběma už jsme se rozloučili a najali nové. Je složité získat spolehlivého řidiče,“ slibuje majitel firmy Karel Matyáš.
Podobné problémy s často opožděným příjezdem autobusů a vynecháváním spojů ale už řešila společnost před několika měsíci. I tehdy vedení společnosti slibovalo, že se vše zlepší. Cestující jsou skeptičtí.
„Všechno nemůžeme ovlivnit. Třeba autobusy z Prahy mají bohužel velké zpoždění kvůli hustotě dopravy ve městě. Z Florence na okraj Prahy to někdy trvá až hodinu a půl,“ brání se.
Scéna jako z filmu - zabavovali autobus za jízdy
Cestující z Prahy si často stěžují také na vynechávání zastávek. Jedenadvacátého května dokonce prožili zážitek jako z filmu o gangsterech. „Na zastávku do Dejvic přijel autobus se zpožděním čtyřicet minut. Problémy jsem měla už při vydávání jízdenky. Během cesty řidič zjistil, že potřebuje dobít mýtné, tak zastavil u čerpací stanice u Slaného. Tam nám automobil leasingové společnosti zatarasil cestu. Oznámili řidiči, že je to neoprávněně používaný autobus,“ líčí svůj zážitek cestující, která mířila do Žatce.
„Po vyjednávání nás nechali dojet alespoň do Loun, kde se to řešilo dál. Cestujícím nikdo neřekl, co se děje, řidič jen prohodil, že se dál nepokračuje. Nakonec nám alespoň zastavili další autobus, který jel z Prahy o hodinu později,“ pokračovala. Dohadování v Lounech sledovala i policie, která byla na místo zavolána kvůli vyostřené hádce.
I pro tuto příhodu má Karel Matyáš vysvětlení. „Byl to půjčený autobus, najmutý. Nás se to vůbec netýkalo, bylo to nedorozumění. Stěžujeme si na postup leasingové společnosti,“ tvrdí.
