VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Okna a dveře stály 180 tisíc. A začal dlouhý spor

Dobroměřice - Ladislav Žoha z Dobroměřic se už několik měsíců marně dožaduje vrácení peněz či opravy u firmy Okna Macek.

19.9.2011 9
SDÍLEJ:

Ilustrační foto.Foto: DENÍK/archiv

Když se Ladislav Žoha z Dobroměřic rozhodl vyměnit na svém rodinném domě okna a dveře, netušil, kolik mu to přinese problémů. Již několik měsíců se teď dohaduje s firmou Okna Macek, s. r. o., jež má pobočku i v Lounech, kvůli reklamaci.

Podle něj firma dodala nekvalitní výrobky a odvedla špatnou práci. Po nekonečném dohadování s reklamačním oddělením už má toho dost a chce zcela odstoupit od smlouvy. To ale firma odmítá.

„U společnosti jsem si nechal dělat okna v přízemí i v patře, celkem za 180 tisíc korun. U obou zakázek se začaly projevovat problémy. V lednu jsem začal uplatňovat další reklamaci. Přijel technik, závady sepsal a oznámil mi, že se se mnou reklamační oddělení spojí. To udělali po třech dnech formou SMS zprávy, kdy mi oznámili, že byly objednány reklamované díly. Jak bude reklamace plněna, jak to stanoví reklamační řád, mi nikdo nesdělil. Uběhlo dalších třicet dní a nic se nedělo, už jsem toho měl dost, proto jsem pětatřicátý den napsal dopis, že chci zcela odstoupit od smlouvy,“ říká L. Žoha.

Firma se mu následně ozvala s tvrzením, že od smlouvy odstoupit nemůže. „Podle našeho názoru nárok na odstoupení od smlouvy nevznikl. Na místě náš technik zjistil, že je potřeba objednat nový díl. Byl ústně upozorněn, že doba dodání přesáhne třicetidenní zákonnou lhůtu,“ oponuje Libor Macek, jednatel společnosti. Kompletní vyjádření firmy čtěte níže!

„Reklamace vyřízena v zákonné lhůtě nebyla, firma se se mnou písemně nedohodla na prodloužení této doby, ani mi to nikdo neoznámil,“ trvá na svém Libor Žoha.

Že nejde o drobné závady, to mu potvrdila i soudní znalkyně, která si okna a dveře prohlédla. „Na každém okně je něco, například převrtané kování, prasklé vruty, balkónové dveře se samy zavírají, prasklý či prohnutý rám, okna netěsní či drhnou, špatné těsnění. Znalkyně zjistila, že nebyla dodržena technologie výroby a montáže, dřívější opravy byly provedeny neodborně,“ vyjmenovává některé ze závad L. Žoha.

Nejsou to velké závady, tvrdí firma

Přes to všechno firma i nadále trvá na názoru, že nejde o velké závady, které by znemožňovaly používaní. „Klinet dodávku převzal a nějakou dobu okna a dveře používal. Vzhledem k tomu, že nejde o vady bránící řádnému užívání podle objednávek, smluv o dílo, vzniklo zákazníkovi právo na přiměřenou slevu. Nabídli jsme částku 10 tisíc korun, s čímž nesouhlasil. Proto jsme navrhli slevu 25 tisíc korun, částka je připravena k vyplacení u notáře. Jako alternativu také nabízíme odstranění všech vad seřízením či výrobou nových výrobků,“ navrhl Libor Macek, jednatel společnosti.

Na žádnou dohodu s firmou už ale Libor Žoha nechce přistoupit.„Odvedli nekvalitní práci, jejich přístup k řešení reklamace byl laxní, dohadují se se mnou bez výsledku několik měsíců. Firma nedodržela zákonné podmínky, a proto trvám na odstoupení od smlouvy, od svého požadavku neustoupím. Obrátil jsem se už na Českou obchodní inspekci a další instituce,“ dodal.

#nahled|https://g.denik.cz/12/42/vyjadreni_firma_macek_okna_20110918_denik_clanek_solo.jpg|https://g.denik.cz/12/42/vyjadreni_firma_macek_okna_20110918.jpg|Vyjádření jednatele společnosti Okna Macek#

Autor: Miroslava Strnadová

19.9.2011 VSTUP DO DISKUSE 9
SDÍLEJ:

SERVIS

Zdravotnictví - Zdravotnictví Optometrista 30 000 Kč

Optometristé optometrista. Požadované vzdělání: bakalářské. Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 30000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: místo výkonu práce: Louny, Pražská 8, Společnost DR.OPTIK je stabilní česká firma., Hledáme odborně vzdělaného optometristu na plný nebo částečný úvazek do naší provozovny., Nástup možný ihned, plat 30.000Kč,plus 3000Kč pohyblivá složka. Služební vůz CITI go k dopravě do zaměstnání,služební telefon., Při úspěšném plnění úkolů další odměny dle bonusového programu. , Pravidelný vzdělávací program., Hledáme příjemnou a komunikativní osobnost. , Vysokoškolské vzdělání v oboru optometrije nutné. , Pracovní náplň: vyšetření zraku, pomoc při výběru brýlí, vedení agendy. , kontakt:radka.kubaskova@gmail.com. Pracoviště: Dr.optik s.r.o. - pobočka louny, Pražská, č.p. 78, 440 01 Louny 1. Informace: Radka Kubásková, .

Administrativa - Administrativa Administrativní pracovník 15 000 Kč

Všeobecní administrativní pracovníci administrativní pracovnice. Požadované vzdělání: úso (vyučení s maturitou). Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 15000 kč, mzda max. 20000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: místo výkonu práce: Hotel Národní dům, Nádražní Podbořany, osobní ohodnocení, welness služby, kontakt: tel.: 723688003, e-mail: galusmichael@ seznam.cz,. Pracoviště: Michael galus - provozovna, Nádražní, č.p. 268, 441 01 Podbořany. Informace: Michael Galus, +420 723 688 003.

Vzdělávání a školství - Vzdělávání a školství Učitel základní školy 26 020 Kč

Učitelé na 1. stupni základních škol učitel/ka 1. stupně ZŠ. Požadované vzdělání: vysokoškolské. Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 26020 kč, mzda max. 33930 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: místo výkonu práce: Louny, Přemyslovců 2209, kontakt: tel.: 415672213, e-mail: info@zspremyslovcu.cz. Pracoviště: Základní škola louny, přemyslovců 2209, příspěvková organizace, Přemyslovců, č.p. 2209, 440 01 Louny 1. Informace: Vlastimil Hubert, .

Administrativa - Administrativa Administrativní pracovník 20 000 Kč

Všeobecní administrativní pracovníci administratvní pracovník. Požadované vzdělání: úso (vyučení s maturitou). Pružná pracovní doba, úvazek: . Mzda min. 20000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: místo výkonu práce: Mírové náměstí 49 Louny, NÁPLŇ PRÁCE:vyřizování a zpracování objednávek,příprava grafických podkladů, fotografování produktů , příprava podkladů pro poštu, PPL, DPD, práce na PC (Word, Excel, Outlook, internet), styk s úřady,telefonování, POŽADUJEME:, dobré komunikační a prezentační schopnosti, znalost grafických programů, základní fotografování,příjemné vystupování , středoškolské vzdělání ukončené maturitou, znalost práce na PC na uživatelské úrovni, optimismus, morální a trestní bezúhonnost , chuť pracovat a učit se novým věcem, NABÍZÍME:, zázemí stabilní a dynamicky rozvíjející se společnosti,příjemné pracovní prostředí ,zajímavá a dobře ohodnocená práce,možnost nástupu IHNED, kontakt:tel.: 777266828,michalkriv@seznam.cz. Pracoviště: Michal křivánek, Mírové náměstí, č.p. 49, 440 01 Louny 1. Informace: Michal Křivánek, +420 777 266 828.


DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Ilustrační foto

Na silnicích okresu Louny zemřel letos už pátý člověk. Tentokrát motorkář

Týdeník Lučan ze 14. srpna 2018

Nový Týdeník Lučan: Padne na Dočesné rekord? A co dělá herec Leoš Noha?

AKTUALIZOVÁNO

OBRAZEM: V Chomutově se rozloučili s vojákem, kterého na misi zabil atentátník

Chomutov - Absolvent litvínovské střední školy Schola Humanitas, šestatřicetiletý Martin Marcin, prožil dětství v Jirkově. Chodil tam i na základní školu.

Exhejtman Šulc je dalším obviněným v kauze ROP Severozápad

Ústecký kraj - Bývalý hejtman Ústeckého kraje za ODS Jiří Šulc čelí obvinění v obří kauze Regionálního operačního programu (ROP) Severozápad.

U Chomutova vyroste obří „mimisklad“, už hledá pracovníky

Chomutov - Nábory probíhají v centru města. Firma zřejmě bude muset pracovníky „dovážet“ odjinud.

FOTO: Žatec zažil výbornou premiéru. Smetl společný tým Modré a Hrobců

Žatec – Na hřiště u Ohře přijel k utkání prvního kola spojený celek Modré a Hrobců. Modrá spadla do I. A třídy, Hrobce ale sestoupily z divize a spojením Modrou od pádu zachránily. Domácí Žatec chtěl dát fanouškům zapomenout na nevyvedené jaro, což se mu díky vítězství 5:1 povedlo.

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT